心理障碍及原因分析：
某校，高二学生王×，女，16岁，平时少言寡语，说话低头锁眉，神态忧心忡忡，时常怀疑别人讥笑、讽刺自己，上课注意力不集中，伴有焦虑症状，对老师提问尤为恐惧。不合群，在人际交往中采取了消极退避的态度，为了避免过多地跟其他同学接触,每天下午放学要求早走，并以家远怕天黑为由，害怕当众露面，对老师提问表现尤为紧张，经常是答非所问，不知所云；要求调换座位，到一个安静的角落；平时独自看一些哀伤的诗。
王×，父母离异，她随父亲生活，但父亲该管不管，她每天合城郊的爷爷、奶奶生活在一起、但两位老人不疼爱她，有时甚至拿她当出气筒，她缺少家庭的关爱因而产生严重的自卑情结，在校不敢透露自己的家事，因而处处设防，把自己包裹起来，时间一长，变得敏感，多疑心胸狭窄，自己陷入深深的苦恼而无法自拔，造成学习成绩下降，人际关系紧张。
辅导过程：
1、利用时机，让王倾吐心事，缓解其心理负担，主动寻求支持。
这一过程的关键是向王×表现出极大的同情心，让她倾吐“苦水”，从而了解更多的情况，以使以后的辅导能对症下药。我了解到：她和周围同学关系紧张，她总怀疑别的同学之间有共同话题，而谈得很投机，却故意冷落她，上课老师提问如果她不会，周围同学爱嘲笑她，所以她想申请换座，找一个安静的角落。这其中的真正原因，请看下面的谈话节选：
王：“老师在上课提问我，可我不会，他们（周围人）就嘲笑我，很轻蔑地。”
师：“是不是他们笑者无意，而你听者有心呢？”
王：“不是！他们上课、下课都凑在一块儿谈论，故意不理我、冷落我，所以，我也懒得搭理他们。”
师：“会有这种事？你有没有得罪过他们？”
王：“绝对没有。”
师：“应该说，事出有因的，如果他们无缘无故这么做，就不对了，我若是你，也会伤心的。”
王：哭……（认为老师能同情自己）。
师：你仔细想想，你生活中还有没有其他人对你不好？”
王：（哭得更伤心）……
师：“别哭了，你又不是三岁的娃娃，有什么委屈你跟老师说，我会尽我所能来帮助你的。”（拍着王某的抚慰她）
王：“老师，我跟您说，您别告诉其他老师和同学，行吗？”
师：“你看我行吗？”（真诚地宽慰地笑）
王：“我爷爷、奶奶、姑姑、爸爸全对我不好。”
师：“你妈妈呢？”
王：（沉默一分钟），“我爸、妈离婚了，我妈走了，据说到别县去了，我应该由我爸爸抚养，但他一点儿也不关心我，现在他又有了一个新家，那女人还给他生了一个儿子，他把我扔给爷爷、奶奶管，爷爷、奶奶经常让我干重活儿，从来不问我的学习，他们住得离学校较远，我中午回不去，就让我上城里姑姑家吃午饭。我爸爸不给生活费，姑姑总看我不顺眼，还经常说要再不给钱就让我自己找地方吃饭……”她带着哭腔儿说。
师：“原来这样。”
以上的对话可见，王×产生心理障碍的主要原因――巨大压力难以承受，导致心理变态。
2、运用认知疗法进行尝试性辅导。
纠正王×错误的认知，帮助她树立战胜困难的信心。让她明白：她和所有人一样，是自由的、平等的，生在什么样的家境并不是自己的过错。自卑、痛苦就等于在用别人的过错来惩罚自己，强者就应该挺起胸膛做人，只有那些能克服困难、战胜困难的人才能超越自我，获得真正的快乐。我还向她介绍我国历史上在挫折中奋争的贤人志士的故事：周文王被拘禁而作《周易》，屈原被放逐而赋《离骚》，司马迁遭宫刑写了《史记》……同时引用高二哲学中的内容：前途是光明的，道路是曲折的。帮助王某认识到：生活本身就是一条曲折到道路。在此过程中，我还用了一下激将法：
师：“你现在的家境是客观存在的，对吗？”
王：点头。
师：“你认为你自己能去改变它吗？”
王：“现在不可能。”
师：“既然目前这种现实无法改变，就只能改变自己的态度。同样一个事实，如果你所持的态度不一样，这件事给你带来的影响也会全然不同。如果你现在一味的自卑，你的心理负担会越来越重，越不能和他人相处好，学习成绩还会继续下降，到高中毕业什么也考不上，将来很难自立，而家人又不能很好地帮助你，那样你就会陷入更苦地境地，没有人能帮助你。相反，你如果振作起来，重新鼓起勇气，拿出热情去生活，努力学习，练好本领，真正地自立自强起来，不再依赖于家人，你会感到生活跟现在完全不一样，会变得美好起来，你可以努力去追寻属于自己的幸福生活……”
王：“我能这样吗？”（流露出渴望）
师：“那得看你是不是按我刚才说的去做。”
除了帮助她树立自信心，主动去战胜困境外，我还指导她认识到人际关系具有双向性，要改善与他人的关系，自己首先得主动接纳他人，他人才能积极地接纳自己，如果自己把心扉关得紧紧的，不让别人了解自己，怎么谈得上真正的交往呢？
3、运用行为疗法帮助她克服当众发言紧张的毛病和自我封闭的现状。
（1）对老师提问紧张采用系统脱敏法。帮助她设置老师提问的场景，让其感觉到紧张随后又慢慢放松自己，达到轻松状态，这样反复练习，以至达到最后老师提问时她也能很好的放松自己的程度；我还请各科任老师配合，让她在正确的回答中体验成功的快慰，以逐步改变她心理紧张不安的状态。
（2）我要求她每天必须主动找两个人交谈，时间在5分钟以上，以后慢慢增加人次。
初步效果：
（1）王×不要求换座位了，上讨论课时，能积极地参与，发表自己的意见，并能和周围同学一起商讨问题。下午放学不早走，能和同学们一起回家，不再“离群”了。
（2）其中考试成绩比以前有了很大的提高。
（3）上课回答问题不再紧张得说不出话，有时还主动找我谈心，谈论班里的人和事，并为班级管理献策。 |
